こんにちは。スタッフの丹羽です。
一昨日は雨、昨日は風が強く寒さを感じる一日。
しかし今日は朝から気持ちの良い晴天。
お出掛けに最適の週末になりそうです。
ただしインフルエンザや胃腸風邪なども
いまが一番流行っている時期なので
人ごみではマスク、あとは手洗い・うがい
しっかりと気を付けていきたいですね。
それなのに、先日ついに・・・・・
主人、インフルエンザ（＞＜）
私と娘は急いで隔離部屋の作成です。
布団を敷き、加湿器を設置、
鼻水専用のごみ箱などを置いて完成。
家族全員分のマスクを買って装着し
少し一安心。
これで我が家でインフルエンザに
かかっていないのは私一人となりました。
あぁ早く暖かくなってくれないかな。
けど春になれば今度は花粉症が来るんですけどね・・・
マスクの活躍がまだまだ続きそうです。
さて、先日毎年楽しみにしている
ＪＲ高島屋のショコラの祭典へ今年も行ってきました。
事前にオンラインカタログを見て
ＧＥＴしたい商品を書きだしてきた私と友人。
約１時間かけ様々なお店を回り
お目当ての商品を購入した私。
友人はもう少し時間が掛かりそうな様子。
人ごみに疲れた私は
会場から少し離れた場所で待つことに。
さっきまでは自分も夢中で会場を歩いていたので
気づかなかったのですが
入口正面にあるお店にはあまり人がいません。
正面にお出迎えのように立ち並んでいるお店は
誰もが名を知る有名店。
実は私も過去２年は連続でそのお店の商品
を並んで購入していたのです。
しかし今年はあの値段・あの味・・・・・
何もわざわざ並んで今年も買わなくてもいいかな？
と今年は素通りでした。
しかし今年は不思議なことに行列ができていません。
行列どころかあまりお客様もいません。
そんなお店が他にも数店。
なぜなんでしょうか？
味はもちろん絶対的に美味しいのですが
お客様が減っているのです。
それは味に想像がついてしまうからなのか？
値段の問題なのか？他に魅力的なお店が増えたのか？
しかし同じ有名なお店でも今年も
行列を作っているお店はあります。
この違いはなんなんだろう？
確かに行列ができていると興味が無くても
並んでしまう気持ちはあります。
逆に行列ができていないと「あれっ？」と
離れてしまうこともあります。
簡単に答えは出ませんが何かが原因で購入者が
減ったことには間違いありません。
ずっとお客様にとって魅力的なお店で
あり続けるのは凄いな・・・とふと思った１日でした。